Unternehmen

Mitarbeiter*in Kurreservierung / Hotelrezeption (m/w/d)

 

Ihr Aufgabengebiet
* Verantwortung und Koordination über den reibungslosen Ablauf im Bereich Kurreservierung 
    * Sicherstellung einer optimalen Kurauslastung 
    * Aufbau und Pflege der Gästekontakte
* Einbuchung und Planung der Kurkontingente
* Rechnungslegung der Kuraufenthalte bei der Versicherung
* Einhaltung und Erreichung der Qualitätsstandards laut Jahreszielplanung 
* Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäftes – Anlaufstelle für Gästebeschwerden
* Zusammenarbeit mit Hotelrezeption / Hotelrestaurant / Housekeeping / Therapierezeption
* Stellvertretung der Abteilungsleitung  
* Mitarbeit an der Hotelrezeption (Check-In, Check-Out, Gästeservice, Reservierungsannahme, Telefonanlage) 

Unsere Anforderungen

* Abgeschlossene Schulbildung für wirtschaftliche Berufe
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil
* Freude an der professionellen und individuellen Kundenbetreuung
* Gepflegtes Auftreten
* Organisationstalent, Selbständigkeit & gute Auffassungsgabe
* Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und Flexibilität
* Gäste- und Serviceorientierung
* Ausgezeichnete MS Office Kenntnisse
* AIDA und Kognitiv Kenntnisse von Vorteil
* Englisch in Wort und Schrift 
* Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
* Leidenschaft für den Tourismus und Motivation etwas bewegen zu wollen

Unser Angebot
* Ganzjahresstelle in Hotel & Therme NOVA 
* Vollzeitbeschäftigung (5 Tage Woche) 
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Eigenverantwortung
* Spielraum für kreatives, selbstständiges Arbeiten
* Kostenlose Nutzung der Therme NOVA inkl. Saunawelt
* -20% auf Produkte im NOVA Thermenshop & -50% auf Wohlfühlbehandlungen der Therme NOVA
* Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit, kostenlose Weiterbildungen
* Ein offenes Ohr für persönliche Anliegen, ein starkes Team, angenehmes Arbeitsklima
* Gesundheitsangebot (Team-Turnen, Gesundheitsvorträge)
* Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab € 25.200,-. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.
 

Interesse? Super!

Ihre Bewerbung senden Sie bitte schriftlich an Eva Traumüller,
die Ihnen bei personaltechnischen Fragen gerne jederzeit zur Verfügung steht.

Therme NOVA Köflach GmbH & Co KG
Eva Traumüller, MA I HR Management
An der Quelle 1, 8580 Köflach

jobs@novakoeflach.at, Tel.: +43 (0)664 / 80701 101